Política de envío

EMBU JEANS S.A.S.

El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente 3 a 5 días hábiles para las ciudades principales y hasta 8 días hábiles para otros destinos dentro del territorio colombiano.

Los envíos nacionales son gratis por compras superiores a $150.000 pesos.

 

TIEMPO DE ENTREGA

Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación del pago de su compra.

* Para pagos con tarjeta de crédito y débito/PSE, la confirmación puede tardar hasta un día hábil.

En el momento de la aprobación del pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación.

Debes tener en cuenta que:

* Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto.

* Puede presentar retrasos la entrega por motivos de clima, derrumbes, tráfico y otras novedades contractuales.

* El producto podrá ser recibido e inspeccionado por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega, para lo cual bastará la firma de la guía del transportador.

En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho o el producto tenga señas de daños o rupturas en su empaque en el momento de la entrega, debes comunicarte a nuestras líneas de atención:

(+57) 3176644851 (en horario de lunes a viernes de 8am - 6pm).

A través de nuestro correo ventas@embu.com.co a través de nuestra página web https://embu.com.co/contactanos/ en el formulario de ‘Contáctanos’ o a través de nuestro chat en WhatsApp.